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알기 쉽고 바로 활용하는 사회복지 성과측정 자료집

사회복지 프로포절/사업계획서 작성시 활용하실 수 있는 성과측정자료집 입니다.


알기 쉽고 바로 활용하는 사회복지 성과측정 자료집(매뉴얼/가이드라인/지침서/가이드북/메뉴얼) 

 

목차

SECTION 1 기본설명서 · 1

1장 사회복지 성과평가의 핵심개념 · 3

1. 목적 · 3

1.1 성과평가의 중요성 · 3

1.2 이 책의 목적 · 5

2. 성과평가의 핵심개념들 · 6

2.1 성과 · 6

2.2 평가 · 8

2.3 체계모델로 사회복지사업의 성과 바라보기 · 9

2.4 목적, 세부목표, 평가기준, 지표의 정렬 · 11

2.5 객관적 지표와 판단적 지표 · 13

2.6 타당도 개념 · 14

2장 이 책의 사용법 · 17

1. 단계별 절차 · 17

2. 사용법 예시 · 21

SECTION 2 평가기준, 지표, 척도 모음 · 25

1장 성과평가 영역과 평가기준 · 27

1. 산출 및 성과(output & outcome) 영역의 평가기준들 · 28

2. 자원(resource) 영역의 평가기준들 · 45

3. 생산성(productivity) 영역의 평가기준들 · 47

4. 효율성(efficiency) 영역의 평가기준들 · 48

5. 비용효과성(cost-effectiveness) 영역의 평가기준들 · 49

6. 고객만족(client satisfaction) 영역의 평가기준들 · 50

7. 서비스 품질(service quality) 영역의 평가기준들 · 51

2장 지표 · 53

1. 객관적 지표 · 53

2. 판단적 지표 · 62

3장 척도 · 67

1. 가족 관계 척도 · 67

2. 가족스트레스 척도 · 7

3. 결혼 불안정성 지수(marital instability index: MII) · 75

4. 경제적 스트레스 척도 · 78

5. 노인 우울증 척도(geriatric depression scale: GDS) · 81

6. 부모와 교사지지 척도 · 85

7. 대인관계기술 척도 · 88

8. 대처기제 척도 · 90

9. 또래애착 척도 · 93

10. 사회적 지지 지각 척도 · 96

11. 사회적 지지 척도 · 100

12. 사회적 지지 척도 · 104

13. 삶의 만족 척도 · 108

14. 수용성 척도 · 112

15. 아동의 일상적 스트레스 척도 · 115

16. 자기유능감 척도 · 119

17. 자기효능감 척도 · 122

18. 자녀가 지각한 부부갈등 척도 (children's perception of interparental conflict scales: CPIC) · 125

19. 자녀양육효능감 척도 · 129

20. 자아정체성 척도 · 133

21. 자아존중감 척도 · 136

22. 자아존중감 척도(index of self-esteem: ISE) · 139

23. 자아존중감 척도(Rosenberg self-esteem scale: RSE) · 142

24. 자원봉사만족도 척도 · 145

25. 학교사회복지실천의 다체계 사정도구 (multi-system assessment tools for school social work: MATS) · 148

26. 학교 적응유연성 척도 · 156

27. 한국판 사회복지서비스 이용자 만족도 척도 (korean version of the client satisfaction inventory: CSI-K) · 158

28. 한국판 일반정신건강 척도 (korean version of the general health questionnaire: KGHQ-20) · 161

참고문헌 · 165

표 목차

<표 1> 일반적인 성과평가 영역들 · 27

그림목차

[그림 1] 평가의 배경 · 4

[그림 2] 사회복지사업의 구성 요소 · 7

[그림 3] 평가를 위한 사회복지사업의 구성 요소 · 9

[그림 4] 사업의 방향과 평가의 내용 · 11

[그림 5] 목적, 목표, 평가기준, 지표의 정렬 · 12

[그림 6] 평가기준과 지표의 타당도 수준 · 15

[그림 7] 내용타당도 검토 양식 · 20

 

사랑의열매 나눔연구소 발행(2009.1)

 

알기 쉽고 바로 활용하는사회복지 성과측정 자료집_2009.1.pdf

 

관련글 : 알기 쉬운 사회복지 프로그램 성과평가 매뉴얼

 

 

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저작물 이용 주의사항
작성자

사○○

등록일
2018-07-13 11:48
조회수
372

댓글 5

전문가1

감사합니다
2018-08-30 16:10

대길

늦게 출석합니다^^
2018-07-26 13:12

yo

좋은 자료네요^^
2018-07-26 13:11

seohs

잘 쓸께요
2018-07-16 10:05

카프리

너무 좋네요 감사합니다^^
2018-07-13 11:50
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